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Web 2.0(ウェブ2.0)とは、ウェブの新しい利用法の事をいいます。
Webは製作者が作った状態で完結しており、利用者は単にそれを利用するだけの関係であったが、Web 2.0ではWebサイトの持つ情報や機能を外部のサイトやソフトウェアなどから参照したり呼び出したりすることができ、利用者や他の事業者がソフトウェアやWeb制作サービスを組み合わせて新たなコンテンツやツールを作成できるようにな事を言います。
代表的なサービスとしては、SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)、WIKI(文書作成システム)、RSSなどが挙げられる。
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